KUALA LUMPUR, 5 juillet – Les planificateurs de mariage Faiz Sabari et Rozana Mumtaz ont vu leurs perspectives commerciales se réduire du jour au lendemain le 18 mars, lorsque l’ordre de contrôle des mouvements (MCO) imposé par le gouvernement est entré en vigueur.
Le duo de designers primé, qui cumule 16 années d’expérience et a bâti une carrière dans la planification de réceptions de mariage somptueuses et sans restrictions pour certaines des familles les plus prestigieuses de Malaisie, a vu sa principale source de revenus se tarir. Les trois mois suivants de l’AGC sont devenus une période d’autoréflexion pour eux afin de savoir quoi faire avec leur entreprise, Reka Teemor.
«C’est une situation très difficile où avant l’ordre de contrôle des mouvements, nous étions très, très occupés. Nous avions des mariages tous les week-ends et ça venait de s’arrêter, mais nous ne pouvions rien faire.
« Nous n’avions aucun revenu, c’est sûr, et ensuite nous avons dû payer notre personnel et nous avons dû éduquer les gens », a expliqué Faiz. Malay Mail dans une récente interview à l’espace événementiel Reka Teemor ici.
Alors que le gouvernement a finalement permis à de grands groupes de personnes de se réunir à nouveau, le plafond de 250 personnes et la limite de cinq heures imposent de sévères restrictions aux célébrations de mariage malaisiennes qui affichaient des listes d’invitations de centaines d’invités et les derniers jours, en particulier parmi les plus familles à l’esprit traditionnel.
Réalisant que les mariages peuvent ne plus être les mêmes, Faiz et Rozana se sont associés à une société de solutions technologiques locale appelée Weddie.my pour offrir à leurs clients bien nantis un nouveau package sur mesure qui intègre des affichages holographiques, en plus de permettre aux clients éloignés d’interagir avec ceux-ci présent dans la zone de réception, envoyer des angpows aux mariés et même acheter des cadeaux de mariage en temps réel.
«Même si vous ne pouvez pas venir au mariage, vous pouvez toujours voir ce qui se passe dans la salle de bal, juste à partir de vos téléphones portables. Il suffit d’un mot de passe. Ceci est exclusif pour les mariages.
« Vous pouvez avoir un mariage intime plus petit, mais toujours le diffuser à bien d’autres », a ajouté Rozana.
Elle a déclaré que la planification des mariages était un processus créatif et que les professionnels de l’industrie devaient constamment se réinventer.
«Nous devons aller de l’avant, réinventer et rechercher constamment des approches créatives. C’est une industrie créative après tout. Nous pensons que c’est une nouvelle norme », a-t-elle déclaré, ajoutant que ceux qui choisissent d’utiliser la technologie devront débourser environ 10 000 RM supplémentaires.
Tradition et limites financières
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Mais le coût élevé signifie que tout le monde ne peut pas facilement adopter la technologie.
L’artiste maquilleur et organisateur de mariages Rajes Sivagamy, qui dirige une maison de mariage et une entreprise d’événementiel et de décoration, a été durement touchée par l’AGC et a même envisagé de fermer une boutique après 20 ans dans l’industrie.
Elle avait 28 mariages alignés devant l’AGC, et un par un, ses clients ont appelé pour reporter leurs réceptions. Sa priorité est maintenant de retrouver sa situation financière.
«Jusqu’à présent non, je ne prévois pas proposer de solutions technologiques. Nous ne sommes pas encore là. Je sais qu’il y a de nouvelles applications et j’ai reçu de nombreux e-mails proposant de telles solutions, mais je pense que les gens ne sont pas encore prêts, et nous non plus ne sommes pas encore prêts », a-t-elle déclaré. Malay Mail.
Rajes, qui planifie en grande partie les mariages indiens, a déclaré que beaucoup de ses clients ont demandé les coutumes et rituels traditionnels complets lorsqu’ils l’ont recherchée. L’intégration des rituels dans un mariage virtuel prendrait plus de temps et de planification qu’elle ne peut se le permettre actuellement.
«Nous devrions certainement être ouverts à ces options, mais pas avant la fin de l’année, car je n’ai pas le temps pour des offres et des forfaits supplémentaires, car mes mariées appellent toutes pour réserver rapidement leurs dates, voulant simplement que leurs mariages soient comme prévu à l’origine, car Les mariages indiens ont généralement lieu à des dates de bon augure et beaucoup veulent se marier à certaines dates », a déclaré Rajes, qui possède la Femina Bridal and Wedding Gallery et Maha Events and Deco.
Un autre facteur qui fait des mariages virtuels une option moins viable est le coût supplémentaire pour le client. Rajes a déclaré que la plupart de ses clients mettaient davantage l’accent sur les détails les plus fins, comme s’assurer que les fleurs fraîches, la robe, les décorations cadrent avec le thème de leur mariage, ce qui est pour beaucoup un événement marquant dans leur vie.
« À ce stade, ils sont très préoccupés par des choses comme celles-ci, pour s’adapter au thème de leur mariage souhaité, et pas tellement par les nouvelles technologies pour les mariages », a-t-elle déclaré, ajoutant que certains de ses clients avaient même perdu leur emploi pendant la MCO.
Ruée vers le mariage, accident de l’industrie?
Jovita Lo de Jovita Lo Weddings a déclaré que les mariages étaient des événements émotionnels où la présence physique fait toute la différence.
Pour elle, un mariage virtuel, vu à travers un écran, diminue quelque peu l’élément humain.
«Un mariage est un événement émotionnel. Ce n’est pas une réunion d’affaires où vous pouvez simplement utiliser Zoom pour voir vos invités. Cela signifie plus pour le couple lorsque leurs invités sont là personnellement, où ils peuvent s’embrasser et prendre des photos ensemble.
« C’est l’une des raisons pour lesquelles certains de mes clients ont choisi de reporter leurs mariages à l’année prochaine », a-t-elle expliqué. Malay Mail, révélant que 80% ont choisi de retarder la date de leur mariage.
Lo se prépare pour une course de mariage une fois que l’AGC est complètement levé.
Elle a dit qu’avec le nombre de couples qui ont reporté leurs célébrations de mariage à l’année prochaine, il pourrait y avoir une double réservation d’espaces événementiels et de professionnels. Elle a dit qu’il y avait déjà eu des incidents de chevauchements.
L’une de ses clientes, qui était censée faire le noeud en mai, a été reportée à la même date l’année prochaine, ce qui s’est heurté au plan de mariage d’un autre couple qui avait réservé Jovita Lo Weddings plus tôt.
«Heureusement, j’ai deux planificateurs dans mon entreprise et nous pouvons encore y faire face. Cependant, pour quelqu’un qui est lié aux industries du mariage, comme les photographes, certains couples préfèrent avoir le photographe principal lors de leurs mariages.
«Lorsque vous embauchez Jovita Lo, vous ne voulez pas que mon personnel soit là. Tu me veux. Il en va de même pour les photographes, sauf si cela ne vous dérange pas d’avoir la deuxième équipe. Donc, je prévois beaucoup de doubles réservations avec le talent, les organisateurs de mariage et le lieu lorsque les choses redeviendront normales », a-t-elle déclaré.
Lo a déclaré que ceux-ci figuraient parmi les nouveaux défis de la «nouvelle normalité»; ceux de l’industrie du mariage n’auront pas à s’adapter du mieux qu’ils peuvent.
Elle a ajouté que ce sont parmi les nouveaux défis de la nouvelle normalité et que ceux de l’industrie du mariage doivent maintenant s’adapter à la situation du mieux qu’ils peuvent.
Son conseil aux couples qui planifient leur grand jour est de revoir leur liste d’invités et d’envisager d’organiser des réceptions plus petites et séparées pour que tout le monde puisse toujours participer.
« Peut-être que le couple peut organiser une réception qui est exclusivement réservée à la famille et aux proches et une deuxième réception exclusivement réservée aux amis des futurs mariés », a expliqué Lo.
