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Qu’est-ce qui a changé en 2020 pour les mariages à destination?

Le tourisme des mariages est un secteur qui, au cours des années précédentes, avait rebondi et généré un grand débordement économique pour les entreprises impliquées dans le secteur du voyage et du tourisme.

Selon les données de «Wedding Tourism Insights», qui a effectué une analyse du tourisme de mariage dans le monde, on estime que les dépenses annuelles en 2019 représentaient environ 16 milliards de dollars. C’est un marché qui n’a cessé de croître dans le monde entier, cependant, 2020 a été marqué par une grande pause, affectant particulièrement le tourisme de mariage de destination.

Jusqu’à 25% des mariages sont considérés comme des mariages de destination pour le marché américain. Pour les couples américains, 40% des mariages à destination auraient lieu à l’étranger. La météo est un facteur clé dans le choix d’un mariage à destination, donc Cancun, Riviera Maya, Punta Cana, la Jamaïque et plusieurs îles des Caraïbes ont été très recherchées sur le marché.

Selon le Quintana Roo Tourism Promotion Council, dans les Caraïbes mexicaines, le marché du mariage a laissé un déversement approximatif de 375 398 433 000 USD. Ce n’est que dans les hôtels, laissant de côté le revenu économique des planificateurs de mariage et des fournisseurs externes.

Bien que, suite à l’enfermement, les sociétés de planification de mariage aient reçu des annulations, un plus grand nombre a été le changement de dates pour la tenue de leurs événements.

Il y a encore de l’espoir que certains mariages auront lieu au cours du second semestre, avec une attention particulière à ceux qui ont été conçus pour peu de gens. Ce qui reste une réalité, c’est que la grande majorité a reporté leur «bonheur pour toujours» jusqu’en 2021. Les mariages reportés, ainsi que l’émergence de nouveaux clients pour les années à venir, pourraient signifier un redémarrage des opérations pour les planificateurs de mariage.

La grande majorité des planificateurs de mariage reçoivent leurs clients à travers les trois points suivants:

-Recommandations pour les mariés qui ont organisé leur mariage.

-Les personnes qu’ils capturent via en ligne (web, facebook, instagram)

-Parce qu’ils participent à un portail qui est promu et promettent d’envoyer du plomb

Cela continuera à être le cas, cependant, j’ai pris la tâche de demander à divers planificateurs de mariage sur leur stratégie pour attirer des mariages à destination sur le marché en ligne. Un grand nombre d’entre eux vous parie de payer des lignes directrices sur les réseaux sociaux pendant certaines saisons. Il convient de noter qu’aucun d’entre eux n’a répondu qu’il avait une stratégie de marketing numérique pour optimiser les recherches et générer des ventes plus élevées. Bien sûr, jusqu’à présent, cela a fonctionné pour chacun d’entre eux, mais après cette séquestration, toutes les sociétés de planification de mariage sont au point de départ. Peut-être que celui qui parie sur une stratégie professionnelle de médias sociaux pourrait se consolider plus rapidement sur le marché en ligne.

Bien que les mariages à destination recherchent régulièrement un planificateur de mariage, les hôtels reçoivent souvent des clients directement. Dans ces cas, la coordination du mariage est régulièrement effectuée par des personnes dédiées aux événements généraux, il y a très peu d’hôtels qui ont déjà un Wedding Planner en interne. Cela signifie une opportunité pour les hôtels, car ils pourraient augmenter leur liste d’offres et augmenter leurs revenus, ainsi que d’approcher des fournisseurs de toutes sortes pour offrir des demandes pour chacun des mariages.

Actuellement, certains hôtels ont décidé de choisir des prestataires de services de mariage pour leur consommation interne, certains vont même jusqu’à imposer ces prestataires aux organisateurs de mariages externes. Comment cela marche-t-il? En cas de non-recours à des prestataires qui ont déjà un contrat ou un accord dans l’hôtel, les clients doivent payer un supplément pour amener leurs propres prestataires externes. Cela comprend les services de toutes sortes de services tels que les maquilleurs, les fleuristes, les décorateurs… Inutile de dire que les planificateurs de mariage ne sont pas d’accord, ce qui les amène à recommander d’abord aux hôtels qui leur permettent de choisir les fournisseurs qui conviennent le mieux au type de événement qu’ils ont choisi pour votre célébration.

La question est: que va-t-il se passer maintenant? Comment ce marché va-t-il redémarrer? Le confinement dicte lentement la coexistence, il est possible que les mêmes paramètres nous donnent l’occasion de faire de petits événements.

D’une part, je considère que les hôtels devraient travailler sur une nouvelle approche avec les Wedding Planners. Bien qu’ils aient un pourcentage de clients qui les atteignent directement, ils ne peuvent ignorer le fait que le pourcentage le plus élevé du marché du mariage qui est reçu est par le biais de clients fidèles. Les gens vont chercher ça, quelqu’un qu’ils connaissent, quelqu’un à qui faire confiance, quelqu’un qui va au-delà d’un service, plus qu’un espace, ils vont chercher des mariages petits et uniques. Cela pourrait rendre votre budget légèrement supérieur à celui initialement envisagé.

Quant aux Wedding Planners, ils doivent considérer que tout ce mouvement numérique venu lors de l’accouchement ne va pas, au contraire, il va connaître plus d’évolutions. Il est temps pour vous de développer des stratégies de marketing digital pour professionnaliser votre entreprise. Son travail n’est pas seulement de travailler dans le service client, mais aussi dans le positionnement et l’image de sa marque. Si vous avez des questions, suivez-moi sur mes réseaux @ginaalfeiran.

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