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Boostez votre entonnoir marketing en expliquant le «  pourquoi  »

Aux États-Unis, il existe 128 653 entreprises de restauration, 39 781 entreprises de planification de mariage et 324 652 entreprises de services événementiels (source: IBIS World). Dans une mer de compétition, comment allez-vous vous démarquer?

Si vous êtes comme beaucoup d’entre nous dans le secteur de l’événementiel, vous redoublez actuellement vos efforts de marketing, car les références et le marketing de bouche à oreille ne sont pas aussi répandus dans notre paysage actuel. Vous essayez peut-être d’attirer les bons couples avec des aimants en plomb, d’essayer de convertir ces couples en réservations pour 2021 à l’aide du marketing par e-mail et d’écrire des lettres de vente géniales pour transformer ces prospects en ventes. Mais tous les meilleurs planificateurs, traiteurs et spécialistes d’événements font la même chose. Comment allez-vous vous différencier dans l’esprit de vos clients potentiels?

Vous devez ajouter le «pourquoi» à vos messages marketing, ce qui donnera de la texture à votre histoire et élargira l’état d’esprit de vos prospects. L’objectif de l’entonnoir marketing traditionnel est de prendre un inconnu et de le transformer en client. Au fil du temps, vous utilisez une variété de tactiques pour inciter votre client idéal à dépenser son argent avec vous. Mais, comme les clients potentiels passent plus de temps plus en sécurité chez eux, ils sont inondés de marketing numérique qui pourrait étouffer vos tentatives pour les atteindre.

Il est temps de prendre votre entonnoir marketing de base et de le suralimenter avec une narration verticale. La narration verticale fournit un contexte et une relativité à vous et à vos services afin que votre client idéal puisse imaginer plus concrètement travailler avec vous. Il aide à représenter des images puissantes qui les motivent efficacement à approfondir la relation avec vous et vous aide à conclure plus facilement l’affaire. Alors que l’entonnoir marketing décrit les actions et les micro-conversions le long d’une chronologie horizontale, la narration verticale injecte à ces actions un sens et un objectif qui se rapportent directement à la solution au problème de votre client.

3 techniques de narration verticales pour vous différencier de vos concurrents

1. Racontez l’histoire

Créez des sentiments de proximité et d’affinité en parlant de vous et des parcours de vos clients vers le succès. Quels obstacles avez-vous dû surmonter personnellement et professionnellement? Quelles ont été certaines des expériences événementielles les plus difficiles dans lesquelles vous avez vaillamment utilisé vos compétences et votre expertise pour guider vos couples et vos hôtes? Les prospects commenceront à se voir dans les backstories et à vous considérer comme plus «pareil» que «autre».

Les gens sont plus susceptibles d’avoir une perception positive de quelqu’un avec qui ils ont quelque chose en commun. En partageant stratégiquement, vous pouvez attirer l’attention de vos prospects et établir des relations plus rapidement. Semblable attire le semblable.

2. Jouez avec les associations de mémoire

Vous souvenez-vous quand vous étiez à l’école et que vous avez mémorisé le regroupement des planètes dans le système solaire à l’aide du dispositif mnémonique «Ma mère très instruite vient de nous servir neuf pizzas?» Ou avez-vous finalement saisi l’ordre des opérations en pré-algèbre en disant: «Veuillez excuser ma chère tante Sally?» Vous étiez en train d’associer des mots pour établir une connexion entre deux éléments auparavant non liés. Vous pouvez faire la même chose avec vos messages de narration verticale.

Commencez à créer des images mentales vives ou même des dispositifs mnémotechniques qui associent votre entreprise à un sentiment de réussite. Répétez la représentation de ces images de manière cohérente pour donner à vos clients potentiels un système de mémoire qui vous lie à la réalisation de leurs objectifs. Racontez des histoires qui permettent aux idées de se démarquer parce qu’elles sont inattendues ou emblématiques. Peignez l’image et concevez l’événement dans leur esprit pour mettre en valeur votre créativité et susciter leur imagination.

Par exemple, si vous êtes un organisateur qui souhaite être connu pour ses micro-mariages de luxe, vos photos Instagram pourraient inclure de petits bibelots comme un porte-clés en or ou des mini-terrariums. Vous pourriez parler de la façon dont vous ajoutez de petites touches à votre décor car, bien que l’événement soit petit, les détails sont énormes.

3. Lancer un discours philosophique

De nombreux hôtes exécutent des tâches et des traditions lors de la planification d’un mariage ou d’une fête parce qu’elles ont toujours été faites. Invitez vos clients potentiels à plonger dans le sens de leurs actions pour les amener à réfléchir à eux et à prendre consciemment des décisions mieux alignées sur leur image de réussite. Poser une contre-perspective permet un espace de réflexion dans vos messages marketing et la possibilité pour vous d’avoir un engagement accru avec votre public, en particulier sur les médias sociaux.

Vos abonnés Instagram savent-ils que le lancer de bouquet a été lancé par le besoin pour les mariées d’échapper aux griffes plutôt violentes de leurs invités au mariage? À l’époque, les participants pensaient que c’était de la chance de toucher la mariée, alors ils tentaient de lui arracher des parties de sa robe ou de son bouquet dans l’espoir que leur fortune s’améliore. Au lieu de rester et d’être déchirées en morceaux, les mariées jettent leurs bouquets et courent pour cela. Maintenant que vos futurs mariés sont conscients de cette histoire embarrassante, comment pourriez-vous les aider à imaginer une autre option pour leur mariage? Quelle question inspirante pourriez-vous poser dans votre prochain article pour inviter leurs idées?

Utilisez la narration verticale pour donner à votre marque profondeur, texture, tension et résonance narrative. Tous ces éléments aideront votre marque à se lier aux processus de réflexion des prospects, qui vous garderont en tête au moment de prendre une décision d’achat. Lorsqu’ils peuvent imaginer de façon tangible ce que ce serait de travailler avec vous, ils seront impatients de faire appel à vos services pour concrétiser leur vision.

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