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Mariage

La mariée écossaise dévastée dit qu’elle était «  rassurée  » que le mariage aurait lieu malgré les plans de démolition du lieu

Une mariée dévastée a déclaré qu’elle avait été rassurée par le personnel que son mariage Dumbuck pouvait toujours avoir lieu malgré la demande d’autorisation de construire déjà pour démolir la salle de réception.

La femme a parlé au Lennox Herald la semaine dernière de sa déception face à la façon dont sa réservation avait été gérée.

Elle devait épouser son partenaire en juillet dernier à l’hôtel Dumbuck House, mais cela a dû être reporté en raison de la pandémie de Covid.



Une mariée dévastée a déclaré qu'elle avait été rassurée par le personnel que son mariage Dumbuck pouvait toujours avoir lieu
Une mariée dévastée a déclaré qu’elle avait été rassurée par le personnel que son mariage Dumbuck pouvait toujours avoir lieu

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Une autre date pour ce mois de juillet a été convenue, mais le couple a été confus lorsqu’ils ont reçu un appel en février du lieu de rendez-vous leur demandant s’ils souhaitaient récupérer leur argent.

La femme a déclaré au Lennox Herald: «Nous avons simplement supposé que cela se ferait en juillet.

«Ils nous avaient appelés et nous avaient demandé si nous voulions récupérer notre argent et laisser un dépôt.»

Le couple a déclaré qu’on leur avait dit que l’entreprise n’annulerait pas le mariage, mais qu’il pourrait y avoir des changements dans l’opération.

Déconcerté par l’explication qui leur a été donnée, le couple n’a pas initialement demandé leur argent, mais a été en contact avec le personnel du lieu après que le mot a commencé à circuler localement, la propriété était en cours de modification.

Ils ont parlé à un organisateur de mariage au Dumbuck qui, a déclaré la mariée, a déclaré qu’ils ne faisaient que rénover la propriété.

C’est à ce moment-là que le couple a demandé leur argent.

La mariée nous a dit: «Elle a dit que ce n’était pas un problème, mais quand nous l’avons finalement obtenu, il manquait 600 £.

« Elle allait m’envoyer un e-mail concernant tout pour que je puisse l’envoyer sur mon assurance mariage, mais j’attends toujours ça aussi. »

Nous avons raconté le mois dernier comment le lieu populaire de Glasgow Road a été acheté par Devilla Property Services en janvier, qui prévoyait une refonte majeure, y compris de nouveaux logements en location saisonnière avec bains à remous.

Il prévoit de sacrifier 11 chambres pour faire place à deux unités de location saisonnière, la salle de réception, le bar et les toilettes devant être convertis en deux unités autonomes de trois chambres.

Le document de planification indiquait: «En janvier 2021, le propriétaire a dû abandonner le commerce et a vendu la propriété à Devilla Property Services.»

La mariée nous a dit: «Quand j’ai vu l’article dans le Lennox, j’ai essayé de leur envoyer un nouveau message, mais il a dit que le message ne pouvait pas être envoyé. Ils avaient supprimé leur Facebook.

«J’ai essayé de leur téléphoner constamment et personne ne répond, j’ai envoyé l’adresse de Dumbuck et je n’avais rien du tout.

«Lorsque j’ai consulté le site Web de planification du West Dunbartonshire Council, il a indiqué que l’autorisation de planification était prévue le 2 mars pour enlever la suite fonctionnelle.

«J’étais en larmes.

« L’assurance ne paiera pas parce qu’il y a de nouveaux propriétaires. Ils n’ont pas fait faillite, mais même s’ils ont rouvert, il n’y a pas de suite fonctionnelle. »

Le couple se dit en colère contre la manière dont l’entreprise les a traités.

Le marié a déclaré: «Je ne peux pas décrire ce que je ressens à leur sujet. Ils nous ont menti pendant des mois.

«Deux jours avant l’article, ils nous mentaient encore.»

La mariée a ajouté: «Nous avons dû chercher un autre lieu, mais déjà 600 £ d’acompte et cela va nous coûter plus du double de ce que cela coûterait. «Nous avons également dû déplacer notre rendez-vous à un vendredi à partir d’un samedi qui ne convient pas à beaucoup de nos invités à cause du travail.

« Ce ne sera pas la même chose. »

La mariée attend toujours d’essayer de confirmer les réservations d’hôtel pour elle et ses demoiselles d’honneur, mais ne peut pas en raison des restrictions en ce moment disant qu’elle est «laissée dans les limbes».

La femme a expliqué: «Nous avons récupéré la majeure partie de notre argent, mais il y a beaucoup de gens dans une situation pire que nous et je me sens pour eux.

«J’ai eu des nuits blanches à cause de ça.

«Nous pensions avoir de la chance d’avoir une assurance mariage, mais sans que le Dumbuck ne leur envoie les détails de la réservation, cela ne vaut rien.»

Dumbuck Hotel a été contacté mais n’a pas répondu à notre demande de commentaire.

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